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Mostrando entradas de julio, 2014

La sensación de urgencia: Técnica para su comercio electrónico

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Tal vez se pregunte, ¿qué es la sensación de urgencia? Pues bien, esta es una técnica para mejorar la conversión en los e-Commerce. Si usted produce esta sensación en los clientes provocará que ellos necesiten de sus productos o servicios, por ende, esto generaría más tráfico y compras
Esta técnica puede ser utilizada de diversas formas como: Comunicando que una oferta es por tiempo limitado Indicando que hay niveles de stock bajos Utilizando los tiempos de entregaUtilizando el email marketing para incentivar a los usuarios a comprar sus productos, entre otros
¿Cómo funciona? 
Esta sensación ayudará a su usuario a decidirse a realizar una compra basada en el dato importante que usted está dando a conocer. Por ejemplo: Carlos quiere comprar una cámara fotográfica y planeaba tomarse un tiempo para pensar sobre su compra pero de repente le llega un correo electrónico de su empresa de comercio electrónico. El mensaje que usted envió indica que quedan pocas unidades, dice sus características …

[ideas] Camisas personalizadas para niños

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Introducirse en el mercado infantil es una muy buena idea; ofreciendo tutoriales/clases, donde los niños, y sus padres, pueden personalizar sus propias camisas de la semana.

Exponer a los pequeños, sobre todo en el nivel preescolar, a actividades artísticas trae importantes beneficios, según la organización estadounidense American Of The Arts:
Estimula y desarrolla la imaginación y el pensamiento crítico.Refina las habilidades creativas y cognitivas. Fortalece la habilidad de resolver problemas y mejora el aprovechamiento en la educación escolarizada. Desarrolla las habilidades manuales, mejora el rendimiento y la capacidad de cumplir objetivos. Mejora la percepción integral, la toma de decisiones, la confianza en sí mismos y fomenta la autodisciplina.Promueve valores como el trabajo en equipo, el respeto a otros puntos de vista y el aprecio por culturas y tradiciones diferentes. Necesitarás invertir en material de trabajo, como camisetas, pinturas, etc.

Las clases de pintura de las c…

Incremente las ventas de su e-Commerce con estas siete pautas

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Ernesto del Valle, bloguero sobre web 2.0, social media y gestión de contenidos, hace la recomendación de 7 pautas de oro para incrementar las ventas de su e-Commerce, dentro de los cuales están: Optimizar la página de productos con un enfoque landing. En esta parte conocerá un poco sobre las landing page y su importancia dentro de las páginas de e-CommerceCargar como el rayo y comunicar como el relámpago. "Los tiempos de carga de su página tiene un impacto directo y decisivo en las ventas"No pedir jamás ni un solo dato de más. Esto podría traducirse en un cliente menos, además recuerde explicar a sus clientes por qué necesita conocer los datos que está pidiendo.Usar herramientas generadores de tráfico para llenar de gente el desierto. Practicar el culto a los principios sagrados de la usabilidad."Una web que falla en usabilidad es una web problemática. Si en esa web, además, pretendes vender, el problema es doble"Gestionar el proceso de caja como un vendedor y no …

Cómo Saber Si Tu Empresa de E-Commerce Está Dejando Ganancias... o Pérdidas

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Todo negocio, en Internet o fuera de Internet, se sostienen gracias a las ganacias. Por tanto, cualquier otro esfuerzo que no esté orientado a ganar clientes, posiblemente sea un esfuerzo en vano. Por eso los economistas hablan de "liquidez", ya que es lo que mantiene la idea.

Si usted actualmente es empresario, dueño de una tienda en Internet, o está pensando dar el salto, aquí mencionamos algunos puntos que le ayudarán a saber si estás ganando o estás perdiendo el dinero/tiempo invertido:

Llevar un control diario de todas las entradas, así como las salidas. Esto permitirá estar muy enterado del tema monetario de su negocio. Algunas plataformas de e-commerce (como Mall4G) ya incluyen formas de llevar un control automático y mostrarlo diariamente o semanalmente en forma de gráfico.Los primeros meses que tu e-commerce esté al aire, debes tratar de priorizar los gastos o inversiones.Negociar con proveedores los pagos para final de mes; siempre será mejor tener algunas días de …

Su empresa tiene reputación digital ¡Cuídela!

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En esta era digital la mayoría de empresas está presente en redes sociales y tienen sus propias páginas de internet, pero sabe ¿Cómo está la reputación online de su negocio?
Cuando hablan mal de una empresa es posible que no se vuelva a oír hablar sobre aquella mala experiencia, por esto esté al tanto de cómo se habla de su empresa en el entorno digital en el cuál está emergido hasta la coronilla.
Aunque usemos estos canales de comunicación, no se trata solo de eso, sino de escuchar con atención lo que dicen nuestros clientes o consumidores para lograr elaborar una estrategia donde la opinión de ellos cuente y sea parte de nuestro diario vivir como empresas y empresarios. 
Y si usted quiere saber qué hablan o dicen de su compañía recoja opiniones a través de cuestionarios virtuales, plataformas de feedback e incluso las mismas redes sociales, eso sí, el análisis de esto debe hacerlo su equipo de comunicación y mercadeo para dar sus recomendaciones e ideen un plan para llevar a cabo. Si u…

Fidelización: ¿Cómo crear un hábito de compra en nuestras tiendas online?

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La fidelización de los clientes del comercio electrónico no es fácil, tampoco imposible, pero bien sabemos que los usuarios nos son “infieles” cuando buscan la mejor opción precio-producto, por eso la mejor forma de que los clientes repitan compras es tener la mejor oferta del mercado.
Pero, ¿qué más hacer y cómo innovar en nuestro proceso de fidelización de clientes? Es importante que nuestro cliente esté satisfecho con el producto o servicio, esta es una condición necesaria e incluso indispensable, pero no es suficiente. 
Cree una dependencia positiva hacia sus productos o servicios
Es necesario “empujarle” a sus clientes a seguir comprando en el futuro, no se quede pasivo y recuerde dar los siguientes pasos: Captación de los clientesDar un excelente producto (y servicio) para que estén satisfechosTenga el hábito de poder volver a contactarse con él, conviértase en un óptima opción de compra (no solamente lo contacte para ofrecerle sus servicios o productos, sino que pregunte qué tal le…

Consejos para una campaña de email marketing exitosa

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Ya hablamos de lo excelente que es el email marketing en el negocio del eCommerce, por eso para que usted lo implemente de forma exitosa le daremos algunos consejos para que sus campañas tengan un mayor impacto en sus clientes.
Usted debe controlar la segmentación, personalización y la frecuencia.
SegmentaciónSi realizamos una segmentación de nuestros clientes en las bases de datos podremos identificar y afinar mucho más la comunicación y a quién irán dirigidos nuestros mensajes para lograr que abran sus correos electrónicos. 
En esta etapa debemos asegurarnos de que nuestros contactos son verídicos y seguros, además de que todos nuestros registros estén interesados en recibir nuestra información. Para lograr esto no hay nada mejor que utilizar estrategias de marketing de permiso basadas en las listas “doublé opt-in” en las cuales el usuario debe confirmar su interés en recibir nuestras notificaciones, esto implica llenar un formulario web y un enlace posterior al primer email de confirm…

¡El Email Marketing no ha muerto! Es el mejor aliado del comercio electrónico

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Tomando en cuenta que al menos un 80% de nuestro tiempo lo dedicamos a estar en el correo electrónico, esta claro que, aunque se pensaba que las campañas del email marketing tendrían una muerte prematura, más bien se convertirán en el mejor aliado del eCommerce para este 2014 y los próximo años.
Estadísticas realizadas para el libro “Email marketing, el perfecto aliado para el e-commerce” manifiestan que en el 2014 al menos un 71% de “marcas que realizan negocios uno a uno (Business to Business o B2B, en inglés), usarán el email marketing, cifra que será del 65% en marcas del negocio al consumidor (Business to Consumer o B2C, en inglés)”.
Y es que, según el libro de MDirector es inevitable no utilizar esta herramienta para hacer llegar ofertas del eCommerce a sus clientes, captar nuevos leads o ayudar a mejorar sus procesos de venta.
Pero, ¿En qué consiste el email marketing como aliado para el eCommerce? No es solamente explotar nuestras bases de datos con varios envíos semanales replet…

Hubo Mundial de Fútbol en Brasil este año?

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Por si estuvo algo despistando durante los últimos 3 meses. En Brasil sí hubo Mundial de Fútbol, y este es el resumen.


Si te hizo gracia, nostalgia, o te pusiste enojado al recordar el mal pase de tu jugador, no olvide compartir con tus amigos. Hasta la próxima.

¿Pones excusas? ¡Eres terrible!

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En esta vida todo es posible. Lo único que no podemos evitar es la muerte. ¿Quieres triunfar? Entonces elimina de tu mente y diccionario las excusas.

Los pretextos nunca faltan ni sobran; desde niños aprendemos a inventarlos. Van desde “No hice mi tarea porque…” hasta “Llegué tarde a la junta debido a que…”. Yo lo veo como una forma “sutil” de evadir responsabilidades o no querer afrontar realidades.

Todas las excusas buscan justificar los errores que se cometieron. El hombre siempre ha temido ser señalado o criticado, por eso muchas veces es más fácil poner un sinfín de pretextos para explicar alguna situación, un fracaso, tropiezo o simplemente para cumplir con nuestra palabra.

Escribo de este tema porque cuando conozco a nuevas personas observo que muchas de ellas han perdido su sentido de vida e incluso han dejado de luchar por sus sueños al hacer de las excusas sus mejores aliadas, ya sea que lo hagan consciente o inconscientemente.

Lo gracioso es que lo único que todos estos pre…

Cómo Determinar Si Tu Empresa de E-Commerce Usa la Plataforma Correcta

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La reciente noticia de que Magento, plataforma de comercio electrónico eBay, dejará dos de los programas desarrollados específicamente para las pequeñas y medianas empresas; esto ha dejado a 10.000 empresas de comercio electrónico tambaleándose. El 1 de febrero de 2015, éstas empresas tendrán que encontrar nuevas plataformas para sus ventas al por menor en línea, que no es tan fácil como parece.

¿Cómo puede una empresa asegurarse de que han encontrado a la plataforma de comercio electrónico adecuado para empezar? Aquí están algunas cosas a tener en cuenta.

Gama de Integraciones 
Cuando esté buscando una plataforma de comercio electrónico para potenciar su negocio, es muy muy recomendable darle un vistazo a la capacidad de integración de esa plataforma con su negocio actual; que pueda hacer "clic" con los procesos que ya tiene corriendo.

¿Quién es el cliente ideal de esas plataformas?
En Internet existen muchas soluciones de comercio electrónico que podrías usar perfectamente,…

5 Tips para Posibles Franquiciatarios

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Michael Ramdial es el creador y uno de los dueños de la franquicia estadounidense CruiseOne, pero no fue tan fácil. Michael trabajó para un jefe, como muchos de nosotros, durante algún tiempo, y siempre soñó en ser su propio jefe.

Les compartiré una entrevista que se le realizó a Michael, y espero, que al igual que yo, podamos aprender de este exitoso emprendedor:

¿Por qué elegir una franquicia y no tu propio negocio? 
- "Cuando te dan el mismo modelo de negocios que a las otras franquicias no puedes equivocarte, es bueno saber que no vas a cometer los típicos errores que la mayoría de los emprendedores hacen. ¿Por qué reinventar la rueda cuando hay una fórmula para el éxito ya escrita y esperando a que yo le saque provecho?”

¿Qué estabas haciendo antes de ser dueño de esta franquicia? 
 - "Antes de invertir en CruiseOne trabajé en una agencia de viajes en servicio al cliente. Con trabajo duro y dedicación rápidamente me convertí en el líder del equipo. Fue la primera vez que…